根據《旅游景區質量等級管理辦法》和《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準相關規定和要求，我局決定開展全市2022年度3A級旅游景區質量等級評定工作，現將有關事項通知如下：

一、關于3A級旅游景區景觀質量專家評審會的有關事項

按照2022年度3A級旅游景區質量等級評定工作安排，我市旅游景區質量等級評定委員會將于4月底組織召開全市申報創建3A級旅游景區景觀質量評估專家評審會，具體時間將另行書面通知。請申報3A級旅游景區的創建單位做好相關準備，向所在各縣（市）區、開發區景評委申報。

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評審程序與要求：

1、觀看景區景觀質量評估片（8分鐘）；

2、景區創建籌備情況匯報（同時進行PPT演示）（6分鐘）；

3、縣（市）區、開發區旅游景區質量等級評定機構代表推薦（3分鐘）；

4、評審專家查閱創建資料，對景區景觀質量評分細則打分。

二、關于3A級旅游景區申報材料上報的有關事項

各擬申報3A級旅游景區的創建單位申報所需材料具體如下：

1、評定申請報告；

2、《旅游景區質量等級評定報告》（見附件2）；

3、創建資料（創建資料包括景區創建工作匯報、服務質量和環境質量具體達標說明和圖片、景區資源價值和市場價值具體達標說明和圖片）。

三、3A級旅游景區質量等級評定工作流程

（一）資料審核。市旅游景區質量等級評定委員會依據景區評定標準和細則規定，對景區申報資料進行全面審核，審核內容包括景區名稱、范圍、管理機構、規章制度及發展狀況等。通過審核的景區，進入景觀評估程序，未通過審核的景區，一年后方可再次申請重審。

（二）景觀價值評價。市旅游景區質量等級評定委員會組建由相關方面專家組成的評審組，聽取申報景區的陳述，對景區資源吸引力和市場影響力進行評價，評價內容包括景區觀賞游憩價值、歷史文化科學價值、知名度、美譽度與市場輻射力等。通過景觀評價的景區，進入現場檢查環節，未通過景觀評價的景區，兩年后方可再次申請重審。

（三）現場檢查。市旅游景區質量等級評定委員會組織檢查員成立專家評定小組，采取暗訪方式對景區服務質量與環境質量進行現場檢查，檢查內容包括：景區交通等基礎服務設施、安全、衛生等公共服務設施；導游導覽、購物等游覽服務設施；電子商務等網絡服務體系；歷史文化、自然環境保護狀況，引導游客文明旅游等方面。現場檢查達標的景區，進入社會公示程序，未達標的景區，一年后方可再次申請現場檢查。

（四）社會公示。市旅游景區質量等級評定委員會對達到申報標準的3A級旅游景區，在市文旅局網站上進行七天公示。公示階段無重大異議或重大投訴的旅游景區通過公示，若出現重大異議或重大投訴的情況，將由市旅游景區質量等級評定委員會進行核實和調查，做出相應決定。

（五）發布公告。經公示無重大異議或重大投訴的景區，3A級旅游景區由市旅游景區質量等級評定委員會發布質量等級認定公告，通過評審的A級景區證書和標牌由全國旅游景區質量等級評定委員會頒發。旅游景區質量等級標牌，須置于旅游景區主要入口最明顯位置，并在對外宣傳資料中正確標明其等級。

四、其他相關注意要求

根據加強環境保護，嚴格經濟發展負面清單相關要求，依托風景名勝區、自然保護區、濕地公園、在用集中式飲用水水源地、水產種質資源保護區等自然資源建設開辦的景區申請參加專家評審會的，請提供由縣級或市級人民政府出具的承諾函，表明推薦申報創建的旅游景區建設項目不在所涉及風景名勝區核心區、自然保護區核心區和緩沖區、飲用水水源地一級和二級保護區、國家濕地公園岸線范圍內等，無違規建設經營項目。承諾函可訂入申請文本。

各擬申報3A級旅游景區的創建單位所在縣（市）區、開發區文旅主管部門請于4月15日前向我局提交《2022年度合肥市3A級旅游景區創建計劃申報表》（見附件1）。